湖北程力专汽始终坚持“热情服务、顾客至上”的服务理念!
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2019年3月18日上午,湖北程力集团的每周例行如期召开,程力内部各销售人员参加了此次会议。这次会议由销售部马旭东主管主持,其中一个主题强调的就是“服务与客户”。
在会议上,湖北程力马旭东主管再次对销售部门强调“让客户满意是我们终的目标”,程力集团销售人员在销售与服务中,始终要记牢一点:“下一道工序就是我们的客户”,只有为客户着想,我们湖北程力集团才会有源源不断的发展动力。就此,湖北程力销售部马旭东主管指出了产品售后的几点意见:一、“让客户满意是我们终的目标”,要做到在时间对客户来电给予回复,客户的疑问与要求也要在与领导和生产上沟通后,时间给予回复,要把服务做到同行业高标准,树立;二、销售部与生产部在现场要积极听取客户的意见,并做好记录反馈工作,为双方进一步合作提供依据; 三,公司每一位售后服务人员,都要不断加强学习力,提升自己的综合素养和个人能力, 用心为客户做好每一次服务。
随后,程力销售人员一致作了表态,强化每位售前、售中、售后服务意识,坚决执行公司客户服务的详细标准及流程规范,大化保障客户的利益。
每周例会结束后,湖北程力汽车有限公司各销售人员还要及时对“热情服务、客户至上”的会议精神进行学习,从而确保本次“热情服务、客户至上”会议精神在实际工作中落到实处。只有学习强化“热情服务、客户至上”服务理念,程力销售人员才能更好地服务客户,湖北程力汽车有限公司也才能更上一层。
欢迎广大用户来我厂实地考查,如需了解更多程力汽车股份有限公司车辆,详情请登陆湖北程力汽车有限公司销售网站:,或拔打全国24小时免费服务热线:,若购买的车辆有其它问题,可拨打湖北程力集团投诉电话:(马旭东主管)。
湖北程力汽车有限公司销售部
编辑:陈宗辉
二0一九年三月二十日
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