关键词 |
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面向地区 |
全国 |
服务承诺: 凡属本公司生产销售的产品,底盘部分,全国服务站均可联保负责三包服务一年或三万公里。改装部分由我公司负责三包服务一年或三万公里,24 小时到位服务,厢体终身维修并提供终身免费技术服
务。
售后服务是我公司售前、售中和售后环节中的重要支柱。特别是近几年来随着公司生产能力的不断提升和出口贸易的展开,售后服务体系得到了全面的完善
服务体系
服务保障:本公司服务是严格履行公司程序文件和质量手册,结合市场和用户的要求,给予保障。
服务宗旨:创造价值,诚信铸就未来!
服务机构:在销售公司领导下的售后服务部门,负责公司售后服务工作和管理各驻外机构的服务工作。
服务原则
在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,或行驶里程在25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏
具体服务如下:
三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
免费培训操作员:
由我厂安排人员现场指导及实际操作;
掌握车的基性能以及功能;
按程序能熟练的操作;
能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。
装置部分:我公司售后服务部在接受用户请求后,将指派维修人员上门服务。
服务时间:省外维修,四十八小时内将指派维修人员上门服务;省内维修,二十四小时内维修人员可到达地点
采用国内品牌大压力高压泵,压力:14MPA,流量:330L/min,配内径22MM高压管60米,800mm直柄长喷头一个,9公斤水雷喷头一个,内径102MM 吸污管10米1根。
质量方针
创服务企业;造用户满意产品;树国内品牌。
质量目标
贯彻GB/T9001-2000标准,建立保持并持续改进质量管理体系;
整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;
整车出厂合格率;
顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。
主营行业:垃圾车 |
公司主营:吸污车,压缩垃圾车--> |
主营地区:湖北 |
企业类型:私营独资企业 |
公司成立时间:2022-06-10 |
经营模式:服务型 |
公司邮编:441300 |