19座商务客车参数

东风超龙19座通勤客车主要配置：东风底盘:EQ6570KS6T，玉柴发动机:YCY24140-60(国六排放)，法士特六档变速箱，前盘后鼓，ABS+ESC，方向助力，断气刹，离合助力，发动机自动灭火器，大灯可调，7.00R16LT真空胎，带备胎，排气制动，自动调整臂，19座(含司机座)仿皮拼色座椅，带GPS行车记录仪带倒车影像，窗中窗推拉侧窗，其余推拉窗、收放机带USB接口，气动折叠门，兔耳倒车镜，换气天窗，木纹地板革，整车安全带，左内行李架，右侧内扶手，远程排放终端T-BOX，司机风扇，整车电泳、顶置中央空调，灭火器，安全锤，备胎随车工具，其它标配。根据客户需要加装铝合金花纹底板，暖风机、仿皮座套、油暖空调等。油漆颜色:香槟金带图案。

1、客车按照服务方式不同，客车的构造亦不同，可分为旅行客车、城市公共客车、公路客车、铁路客车、游览客车及校车等类型。旅行客车是一种小型客车，座位数不超过17个。根据其外观形状，中国俗称“面包车”。城市公共客车由于乘客上下车频繁，其地板离地高度较低并设有2～3扇客门，车内设站立位置，故车内通道应有足够的高度与宽度。公路客车由于乘坐时间长，车内全部布置座席，通常只有1扇客门，乘坐舒适性要求较高，还须设有若干个行李舱。铁路客车铁路公路上载运旅客用的车辆。铁路上的客车还包括餐车，邮政车和行李车。游览客车有较舒适的座位，其车窗尺寸较大，以便开阔视野。校车是用于运送学生往返学校的交通工具。

东风19座客户车优点如下：
1、使用中国销量的东风客车底盘，底盘整车一体化设计，性能稳定、低油耗、性价比。
2、宽大舒适的乘坐空间，超大容量的行李仓，是您中短途运输的好帮手。
3、载重力，起步快，动力澎湃。

东风客车公司可根据用户的实际用途选装以下配置，选装配置的价格有所不同。
1、座椅-可选装：海绵座椅、皮座椅、高靠背可调式豪华座椅带扶手。
2、地板-可选装：雪花纹地板、铁地板、铝花纹地板。
3、空调-可选装：顶置空调，带顶置空调价格贵两万。
4、动力-可选装：不带空调和跑平路可选装85KW的玉柴发动机，带空调和跑山区、陡路可选装95KW的玉柴发动机.
5、玻璃-可选装：普通推拉玻璃窗、封闭全景玻璃窗、半封闭开小窗玻璃。
6、中门-可选装：折叠门、外摆门。
7、暖风-可选装：南方用户不需要加装暖风机，西北和东北的用户需要加装立油暖和2个暖风机。
8、后箱-可选装：加大下沉后备箱。
9、颜色-可选择：素色漆和金属漆，车身可喷上字体。
10、影视-可选装：可预留影视线路，用户自己回去安装上去.有可厂里直接安装17-19寸超薄一体机。

东风客车服务承诺：
感谢您使用我公司的产品。我们遵循的质量方针是："产品是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，服务是我们好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：
质量方针：创服务企业；造用户满意产品；树国内品牌。
质量目标：贯彻GB/T9001-2000标准，建立保持并持续改进质量管理体系；
整车一次交检合格率≥92%，三年内每年递增1%以上；
整车出厂合格率99%；
顾客满意度≥90%，三年内每年递增1%以上。
质量承诺：公司对产品99%负责；服务让顾客99%满意。

常见问题
（1）免费维修方案以及期限？1、跟踪服务时间：终身； 2、在交客户使用之日起，在正常使用范围内，行驶10000公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费； 3、服务到达时间：省内，二十四小时内到达；其它地区，二十四小时内派出人员； 4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除，无故障积极预防。
（2）免费后期配件供应价格方式？1、方式：在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货； 2、配件只收工本费,不加其他费用。
（3）售后服务方式？底盘部分的维修可在用户使用地就近的服务站解决。分布地点、技术力量、联系方式，详见底盘《保养手册》。 装置部分的维修，可采用电话、传真的联系方式，供货方在接到用户电话后24-28小时派维修人员前往使用地解决。
（4）技术培训方案？供货方负责在交车给用户使用前，在用户所在地免费培训设备使用人员，主要从驾驶员如何操作液压系统及装置方面进行熟悉该类车的基本原理和处理一般故障能力的培训。
（5）我们是外地的，能不能送车？购车流程规定客户可以在网上订购，签订购车合同。预付定金。在规定时间内送车到客户地点，客户验车合格付全款。
（6）到厂自提车时间？自提时间：周一至周日，08:00 － 19:00（部分自提点工作时间为9:00-18:00，如遇国家法定节假日，则以新闻发布放假时间为准，请大家届时关注）
（7）我们这里有没有销售点？想看车怎么办？车不同于小轿车之类的在全国各地设立销售公司4S店，这是由车的特殊性决定的。利用现在发达的商务网络，客户只要来电来函下订单，按照购车流程进行购车，会在合同规定的时间范围内将车辆及车辆完整手续交到客户手上。我们将根据用户的实际需求，为每位用户打造、个性化的车，欢迎您来实地考察生产实力及产品工艺，我们会为您提供好的服务！